Wir arbeiten daran, Ihnen die Nutzung verschiedener Dienstleistungen der Gemeinde künftig komfortabler anzubieten. Aus diesem Grund wird ein Bereich „Bürgerserviceportal“ innerhalb der Homepage der Gemeinde Merching geschaffen. Das darin enthaltene Angebot soll in den nächsten Jahren schrittweise ausgebaut werden.
Das Bürgerserviceportal ist über folgenden Link direkt erreichbar: Bürgerserviceportal
Hier haben Sie die Möglichkeit, Anträge an die Verwaltung der Gemeinde Merching digital zu erfassen und direkt online an das Rathaus weiterzuleiten. Dadurch ersparen Sie sich die Zeit für Behördengänge, da Sie den Service bequem jederzeit und unabhängig von Öffnungszeiten von zu Hause aus nutzen können.
Darüber hinaus können Sie im Bürgerservice-Portal auch ein Bürgerkonto einrichten. Dies können Sie entweder mit Ihrem neuen Personalausweis tun oder mit einem Benutzernamen und einem Passwort. Nach Einrichtung des Bürgerkontos werden die bei einer Nutzung notwendigen persönlichen Daten komfortabel aus Ihrem Bürgerkonto übernommen. Damit sparen Sie Zeit und erleichtern uns die Bearbeitung Ihres Antrags. Eingabefehler können dadurch vermieden werden.
Bei einem Umzug innerhalb Bayerns bleibt Ihr Bürgerkonto bestehen, d.h. Sie können sich mit diesem Konto auch in den Bürgerserviceportalen der anderen Gemeinden und Behörden anmelden und den dort angebotenen Service ebenfalls bequem von zu Hause aus nutzen.
Beim Ausbau des Angebots im Bereich Bürgerserviceportal in den nächsten Jahren wird es auch Funktionen geben, die nur in Verbindung mit der eID-Funktion des neuen Personalausweises, welcher seit November 2010 ausgegeben wird, genutzt werden können, damit eine eindeutige Identifikation des Nutzers möglich ist. Wenn Sie diese Angebote nutzen möchten, empfehlen wir Ihnen daher die Freischaltung dieser Funktionen Ihres Personalausweises beim Einwohnermeldeamt zu beantragen.
Es sollen dann auch kostenpflichtige Dienstleistungen möglich sein, die im Rahmen einer ePayment-Funktion bezahlt werden können. Hierzu werden wir Sie zu gegebener Zeit gesondert informieren.
Der erste Dienst, welcher Ihnen im Rahmen unseres Bürgerserviceportals ab 2016 zur Verfügung steht, wird die Erfassung der Wasserzählerstände zum Jahresende sein. Hier haben Sie die Möglichkeit, auch ohne Bürgerkonto, allein mittels der Ihnen zugeordneten FAD und Objekt-Nummer (auf dem letztjährigen Bescheid aufgedruckt), den abgelesenen Wasserzähler mit Zählernummer, Zählerstand und Ablesedatum ganz einfach online zu erfassen. Der von Ihnen angegebene Zählerstand wird dann in den jährlichen Wasser- und Kanalgebührenbescheid übernommen. Übertragungsfehler, die durch handschriftliche Abgabe der Zählerstände bei Eingabe in die EDV entstehen können, werden dadurch reduziert.
Vor der nächsten Wahl 2017 (Bundestagswahl) soll auch die Beantragung von Briefwahlunterlagen online möglich sein.
Wenn Sie Fragen zur Benutzung des Bürgerservice-Portals haben, kontaktieren Sie uns unter: rathaus@gemeinde-merching.bayern.de – wir helfen Ihnen gerne weiter.